Versand

Unser Versprechen für dein Sanctuary

Jedes Produkt bei Lovina Living Bali ist ein handverlesenes Unikat. Damit dein „Piece of Paradise“ sicher bei dir ankommt, legen wir höchsten Wert auf die Verpackung. Für uns ist der Moment des Auspackens der Beginn deiner Reise zu mehr Ruhe und Natur – deshalb ist eine sichere und ästhetisch ansprechende Verpackung unsere höchste Priorität.

1. Versanddienstleister & Regionen

Wir versenden unsere Waren ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU) mit DHL.

Dazu gehören:

• Deutschland

• Alle weiteren EU-Mitgliedstaaten (z. B. Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, etc.)

Ein Versand in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Norwegen oder Großbritannien) erfolgt aktuell nicht.

2. Versandkosten

• Deutschland: Wir berechnen eine Versandpauschale von 9,90 €. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

• EU-Ausland: Die Versandkostenpauschale für Lieferungen in andere EU-Länder beträgt 14,90 €.

• Speditionsware: Bei besonders großen oder schweren Unikaten erfolgt die Berechnung der Versandkosten individuell nach Gewicht und Zielort. Diese werden Ihnen im Check-out-Prozess deutlich angezeigt.

3. Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

• Innerhalb Deutschlands: ca. 5-10 Werktage.

• Innerhalb der EU: ca. 5–10 Werktage. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

4. Ökologische Verantwortung & Verpackung

Im Sinne unserer strategischen Planung arbeiten wir ökologisch. Wir setzen Verpackungsmaterialien effizient ein und nutzen nachhaltige Lösungen, um unsere wertvollen Materialien auf ihrem Weg aus Bali über Fellbach zu dir nach Hause zu schützen.

5. Transportschäden

Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir versichert. Sollte ein Paket offensichtlich beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unter contact (at) lovinalivingbali.com zu kontaktieren.